性格稳重，待人亲切，充满爱心，有丰富的医学专业知识，了解小松鼠的资源和服务，擅长处理患者提问，并真诚为患者服务。
 

小松鼠具备综合性的医学知识，掌握各种疾病的诊断、治疗，具有严谨的科学态度，有高度的责任感和同情心，始终站在公正的立场上对待每个问题，能够解决各种患者的身心疾患和群体的健康卫生问题。

除具备丰富的医学知识外，小松鼠以为患者排忧解难为目标，不断进取，集结各方资源，努力为患者服务，做患者心灵的慰藉者，同行的好伙伴，陪伴患者得到更好的治疗、提升生命质量。